.jpg)
先明确目标和范围，再进入下一步处理。
功能清单
掌上提醒提醒感兴趣的内容可以稍后继续查看，让重点信息不被复杂操作遮住。
掌上服务浏览打开后先展示常用入口和近期内容，适合外出时快速了解情况。
掌上服务回访列表按主题归类，减少反复查找，保持内容和电脑端一致。
移动服务记录图片和说明文字配合展示，方便移动端查看，适合碎片时间查看。
轻量服务入口把电话、表单和在线沟通放在容易点击的位置，帮助用户更快找到下一步入口。
轻量首页收藏访客可以按自己的时间提交预约信息，减少小屏幕上的阅读压力。
糖心tv视频平台,糖心官网入口,短视频,视频更新记录
v2.8.8
改进问答页面层次，让产品信息更容易理解。
v4.6.2
完善预约表单提示，方便用户查阅相关资料。
v4.7.1
完善资料浏览入口，增强访客提交信息时的安心感。
v8.6.2
完善预约表单提示，方便用户查阅相关资料。
v9.5.6
完善评分展示细节，让案例浏览更有秩序。
.jpg)
获取流程
发现问题及时反馈，减少重复修改。
将已有资料分类放好，后续沟通会更高效。
交付内容保持清楚，方便使用方再次确认。
先明确目标和范围，再进入下一步处理。
常见问题
初次了解时地区服务资料不完整可以先咨询吗？
资料会根据实际情况逐步补充，重点内容保持清楚、准确、方便阅读。
初次了解时预约咨询可以查看过往经验吗？
资料会根据实际情况逐步补充，重点内容保持清楚、准确、方便阅读。
初次了解时文章内容提交信息后会怎样处理？
如有变更会以页面展示的信息为准，建议联系前再核对一次。
初次了解时栏目内容文章内容会更新吗？
可以先咨询，工作人员会根据已有信息帮助梳理下一步需要补充的内容。
准备沟通前维护计划能按实际需求沟通吗？
可以先查看流程、保障和常见问题，再决定是否进一步沟通。
准备沟通前资料归档联系信息会变更吗？
可以先整理基本需求、联系方式和关注重点，后续沟通会更顺畅。
准备沟通前问题反馈内容有误如何反馈？
如有变更会以页面展示的信息为准，建议联系前再核对一次。
界面预览
移动端界面贴近设备比例，功能体验更直观。
.jpg)
.jpg)
.jpg)
更新记录
评价记录
张经理初访
已核对
已核对
页面信息比较清楚，第一次看也能快速理解。
陈先生产品页
已核对
已核对
电话沟通后对页面印象更清楚，没有杂乱堆砌的感觉。
李主管查看后
已核对
已核对
重点内容放得比较靠前，手机上点击也方便。
陈专员阅读后
已核对
已核对
整体访问体验比较顺畅，对合作判断有帮助。
赵专员服务页
已核对
已核对
关于页面让人比较放心，需要的信息基本都能找到。
4.9
口碑评分
整体排版比较舒服，给人的感觉比较踏实。
李老师合作后
表单填写步骤简单，手机上点击也方便。
陈主任表单后
关于页面让人比较放心，需要的信息基本都能找到。
张店长服务页
资料整理得很完整，没有杂乱堆砌的感觉。
李老师资料页